Muchos se preguntan qué es importante considerar antes de elegir un partner para que nos ayuden a gestionar la Compensación y Beneficios de nuestra empresa. Hemos resumido los factores más importantes en un top 10 para ayudarte. Si estas en pleno proceso de cambio y quieres asegurarte de elegir lo mejor, estos son los must que debes cumplir tu nuevo proveedor de C&B:
Flexibilidad, el primer y más importante factor que debe tener tu proveedor de Compensación y Beneficios
Hoy en día existen muchas opciones de plataformas de compensación que te van a convencer por su atractivo diseño o su aplicación móvil. Sin embargo, muchas que están muy limitadas a nivel personalización. Si buscas algo compatible con tu empresa a largo plazo, debes pensar también a largo plazo. Hoy puede que necesites unos productos, pero muchas empresas van incrementando su oferta a medida que lo van necesitando. También hay opciones que pueden personalizar la plataforma con tus colores corporativos, logo, etc. O permitir que distintos colectivos de la empresa vean unos u otros productos.
Un proveedor flexible va a escuchar tus necesidades y va a adaptar tu plan siempre a tu compañía. Incluso te va a ofrecer opciones que te pueden ayudar a alcanzar tus objetivos y no habías considerado. De esta forma tendrás un plan que verdaderamente te ayude a mejorar el engagement de tus empleados y tu propuesta de valor.
La simplicidad, garantía de éxito
Piensa en tus empleados, seguramente en tu empresa haya muchos perfiles. El verdadero reto de tu plan es que ellos lo usen. Tenga la edad que tengan, sea cual sea su nivel de formación. La tecnología más innovadora tiene que ser usable por todos. Después de todo, les estas ofreciendo un beneficio que va directamente relacionado con su nómina. Solo si se entiende con claridad lo que hay, cómo pedirlo y cómo les beneficia la van a usar. Las mejores plataformas no necesitan realmente que nadie las explique, su funcionamiento es intuitivo y claro.
Automatización, para no aumentar tu carga de trabajo
Del mismo modo que tienes que pensar en tus empleados a la hora de elegir la plataforma, también debes pensar en ti. Un plan de C&B exitoso, en el que la mayoría de la plantilla use algún producto, da mucho trabajo. Sobre todo si hay que gestionarlo todo de forma manual.
Hay plataformas que permiten que el propio empleado configure su nómina a la carta digitalmente. Y si el proveedor se encarga de gestionarlo, te ahorras muchísimo trabajo. Además gracias a la integración de los sistemas, las altas y bajas de tu empresa se pueden hacer automáticamente. También se ven reflejados en las nóminas a tiempo real.
Facilidad de uso de las tarjetas
Como sabemos, la forma más fácil de facilitar algunos productos de Retribución Flexible, como el restaurante o el transporte es a través de una tarjeta financiera. Exactamente igual que una tarjeta normal de crédito o débito. A la hora de elegir al proveedor es importante preguntar si estas tarjetas permiten pagar en cualquier restaurante, o solo en una red concreta. Si permite pagar online, ya que muchos empleados teletrabajan y piden comida a domicilio. Si se puede añadir al wallet del móvil, ya que desde hace algunos años, hay personas que prefieren salir solo con el móvil…
Integración con el resto de sistemas de Recursos Humanos
Hemos hablado de que una buena plataforma de C&B debe estar integrada con tu sistema de nóminas. Solo así vamos garantizar que no haya errores y que la carga de trabajo no aumente. Sin embargo, no es la única herramienta de RRHH con la que idealmente debería estar integrado este servicio. Si tienes una proveedor para gestionar fichajes y vacaciones, te será útil integrarlo. Si añades a tu oferta de beneficios alguna aplicación de deporte, salud o bienestar también.
La información es poder
Imagina la cantidad de datos interesantes que puedes obtener con tantas herramientas digitales automatizadas. Un buen proveedor de Compensación & Beneficios te va a ayudar a compilar esos datos de forma que se conviertan en información. Y la información es muy útil para tomas decisiones fiables y objetivas. ¡Imagina el impacto sobre tus resultados!
Que incluya una atención al empleado de expertos
Tus empleados tendrán dudas cuando vayan a elegir un beneficio, eso te lo podemos garantizar. Puede que no entiendan bien la ventaja fiscal de su nómina o porqué es mejor pedirlo a través de la plataforma que comprarlo de forma individual. Pueden tener dudas fáciles de resolver o preguntas más complejas que necesitan respuestas seguras y exactas. Y para eso necesitas un servicio de soporte que sepa de fiscalidad, de nóminas, de ayudas del Estado, etc. Por eso confía en un proveedor que no subcontrate el servicio de atención a tus empleados. Solo con un servicio premium y ágil tu plan tendrá el éxito que buscas.
Que incluya formación
Para los profesionales de Recursos Humanos conceptos como salario en especie o retribución flexible son tan habituales que no necesitan explicación. Pero para la mayoría de los empleados si es necesario que estos conceptos queden claros. Y sobre todo, que comprendan que estos planes van a ayudarles a aumentar su salario neto y por lo tanto su poder adquisitivo.
Busca un proveedor de compensación que realice formaciones a tus empleados, solo así irá aumentando la adhesión al plan. Especialmente al inicio, cuando aún no se ha producido el típico boca a oreja que ocurre cuando el plan lleva un tiempo en la empresa.
Con un plan de comunicación flexible y a tu medida
Tan importante como hacerlo bien es hacerlo saber. Muchas empresas tienen muchos beneficios para empleados que los trabajadores no utilizan por falta de conocimiento. Es importante darle visibilidad al plan y a cada uno de sus productos. También es importante que esa comunicación no sea excesiva, ni inexistente. En Flexoh sabemos cuando son los momentos de alta demanda de determinados productos y aprovechamos esos momentos para darles más visibilidad. Así comunicamos cuando el trabajador lo necesita.
Mejora continua
La tecnología evoluciona a un ritmo vertiginoso. Las plataformas quedan obsoletas o anticuadas muy rápido. Por eso es tan importante que el partner de beneficios apueste por la innovación y la mejora continua. Para que la usabilidad siempre sea buena y la experiencia del empleado sea la que la empresa necesita.
En Flexoh nos reciclamos constantemente, nuestro producto evoluciona y mejora cada año. Escuchamos vuestras sugerencias y las utilizamos para ir creando nuevas funcionalidades. Tenemos un equipo de diseño joven y dinámico que se centra en que la plataforma siempre tenga una imagen fresca, intuitiva y de gran calidad.
Si estas claves te han parecido interesantes no puedes perderte nuestro webinar «Las 7 claves para el éxito de tu Plan de Retribución Flexible y Beneficios«.